Para a instalação ser bem sucedida, deve seguir a mesma ordem das instruções abaixo:

Passo 1:

Reinicie o seu computador da seguinte forma:

Direcione o cursor do rato até ao canto superior direito do seu ecrã. Nos ícones apresentados, clique no que diz "Definições". Na barra azul que é apresentada, clique no ícone de "Ligar/Desligar". De seguida clique em "reiniciar" premindo a tecla "shift" do seu teclado ao mesmo tempo. O computador é reiniciado no modo de resolução de problemas.

No ecrã azul apresentado, selecione as opções "Solucionar Problemas" > "Opções Avançadas" > "Configuração de Início". De seguida o computador inicia no modo "Configurações de Inicialização". Neste modo, selecione a opção "Desabilitar Imposição de Assinatura de Driver" clicando na tecla "7" do seu teclado. O sistema operativo é iniciado no modo selecionado. Faça o Login normalmente.

A partir daqui pode iniciar a instalação da sua impressora POS DD88H seguindo as intruções do "Passo 2".

Passo 2:

Para iniciar a instalação da sua impressora POS DD88H, clique com o botão direito do rato sobre o ícone da janela do Windows no canto inferior esquerdo do seu ecrã. Aceda a "Painel de Controlo" > "Hardware e Som" > "Dispositivos e Impressoras" e siga a seguinte animação:

Instalação de impressora POS em Windows 8

Nota: O endereço IP da animação serve apenas como exemplo. Deve digitar o endereço IP da sua impressora POS. Pode obter as drives da impressora através CD que vem com a sua impressora POS DD88H.